1. Introduction

La société gestionnaire de la Quinta dos Ferrage, ci-après désignée « Quinta dos Ferrage », dont le siège social est situé Rua dos Ferrage, 4720-000 Ferreiros, Amares, s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs de son site web et de toutes les personnes avec lesquelles elle est en relation, en assurant le respect intégral du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD) et de la Loi portugaise n° 58/2019 du 8 août.

La présente Politique de Confidentialité explique de manière claire comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société gestionnaire de la Quinta dos Ferrage, qui peut être contactée par les moyens suivants :

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• Adresse : Rua dos Ferrage, 4720-000 Ferreiros, Amares

• Adresse électronique : info@ferrage.pt

• Téléphone : +351 915 561 352

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3. Données personnelles collectées

La Quinta dos Ferrage peut collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

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• Données d'identification : nom complet, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ;

• Données de paiement : IBAN, informations de carte de crédit/débit (traitées de manière sécurisée via Wix Payments et PayPal, sans accès direct de la part de la Quinta dos Ferrage) ;

• Données d'utilisation du site : adresse IP, cookies, historique de navigation et préférences ;

• Données fournies via des formulaires : réservations, achat de chèques-cadeaux, inscriptions aux convivialités ou création d'un compte membre.

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4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

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1. Gestion des réservations et de l'hébergement ;

2. Vente et émission de chèques-cadeaux ;

3. Gestion des inscriptions aux convivialités ;

4. Gestion de l'espace membre et communication avec les utilisateurs inscrits ;

5. Envoi d'informations et communications relatives à la Quinta dos Ferrage, lorsque l'utilisateur a donné son consentement ;

6. Respect des obligations légales et fiscales applicables.

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5. Bases légales du traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur :

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• L'exécution d'un contrat ou de démarches précontractuelles à la demande de la personne concernée ;

• Le respect des obligations légales ;

• Le consentement de la personne concernée ;

• L'intérêt légitime de la Quinta dos Ferrage, notamment pour l'amélioration de ses services.

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6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais légaux de conservation établis par la législation en vigueur applicable, notamment en matière fiscale, comptable et sociale.

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7. Partage des données avec des tiers

La Quinta dos Ferrage ne partage les données personnelles qu'avec les entités strictement nécessaires à la fourniture des services contractés, à savoir :

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• Wix.com, Ltd. – hébergement et gestion de la plateforme en ligne ;

• Wix Payments et PayPal – traitement des paiements ;

• Prestataires de services d'assistance technique ou comptable, soumis à une obligation de confidentialité.

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En aucun cas les données personnelles ne sont vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

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8. Transferts internationaux

Des transferts de données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) peuvent avoir lieu via des plateformes telles que Wix, en veillant à ce que ces entités offrent toujours des garanties adéquates de protection, conformément à l'article 46 du RGPD, notamment par le biais de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

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9. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées peuvent, à tout moment, exercer les droits suivants :

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• Accès à leurs données personnelles ;

• Rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• Effacement des données (« droit à l'oubli ») ;

• Limitation ou opposition au traitement ;

• Portabilité des données ;

• Retrait du consentement (le cas échéant).

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Pour exercer ces droits, les personnes concernées doivent contacter la Quinta dos Ferrage à l'adresse info@ferrage.pt.

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Les personnes concernées ont également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr — ou auprès de l'autorité de protection des données de leur pays de résidence.

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10. Sécurité des données

La Quinta dos Ferrage adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection des données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, notamment par le chiffrement, les pare-feux et le contrôle des accès.

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11. Cookies

L'utilisation des cookies et des technologies similaires est régie par la Politique en matière de Cookies de la Quinta dos Ferrage, disponible dans une section dédiée du site web.

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12. Modifications de la présente politique

La Quinta dos Ferrage se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site web avec indication de la date de mise à jour.

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13. Date de dernière mise à jour

Dernière mise à jour : mai 2026