Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Introduction

MINHO FERRAGE TURISMO UNIPESSOAL LDA, l’entité qui exploite la Quinta dos Ferrage (ci-après « Quinta dos Ferrage »), dont le siège social est situé Rua dos Ferrage, n.º 5, 4720-126 Ferreiros, Amares, s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs de son site web et de toutes les personnes en relation avec elle, en garantissant le plein respect du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données, RGPD) et de la Loi n° 58/2019 du 8 août.

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La présente Politique de confidentialité explique clairement comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est MINHO FERRAGE TURISMO UNIPESSOAL LDA (NIPC 519 004 906), dont l’adresse est Rua dos Ferrage, n.º 5, 4720-126 Ferreiros, Amares. Il peut être contacté par courriel à info@ferrage.pt ou par téléphone au +351 915 561 352.

3. Données personnelles collectées

​La Quinta dos Ferrage peut collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

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• Données d’identification, telles que nom complet, adresse, numéro de téléphone et courriel ;

• Données d’identification exigées par la loi pour la déclaration des clients, telles que le numéro et le type de pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou équivalent), la nationalité, la date de naissance et les dates d’arrivée et de départ ;

• Données de paiement, telles que l’IBAN et les informations de carte de crédit/débit (traitées de manière sécurisée via Wix Payments et PayPal, sans accès direct de la part de la Quinta dos Ferrage) ;

• Données d’utilisation du site, telles que l’adresse IP, les cookies, l’historique de navigation et les préférences ;

• Données fournies dans les formulaires, telles que réservations, achat de chèques-cadeaux, inscriptions à des événements ou création d’un compte membre.

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4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux finalités suivantes :

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1. Gestion des réservations et de l’hébergement ;

2. Vente et émission de chèques-cadeaux ;

3. Gestion des inscriptions à des événements ;

4. Gestion de l’espace membre et communication avec les utilisateurs enregistrés ;

5. Envoi d’informations et de communications relatives à la Quinta dos Ferrage, lorsque l’utilisateur y a consenti, ce dernier pouvant se désabonner à tout moment ;

6. Déclaration des clients aux autorités compétentes en matière d’étrangers et de frontières, au moyen des bulletins d’hébergement, conformément à la loi applicable ;

7. Respect des autres obligations légales et fiscales applicables.

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5. Bases juridiques

Le traitement des données personnelles repose sur :

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• L’exécution d’un contrat ou de démarches précontractuelles à la demande de la personne concernée ;

• Le respect des obligations légales auxquelles le responsable est soumis ;

• Le consentement de la personne concernée ;

• L’intérêt légitime de la Quinta dos Ferrage, notamment pour l’amélioration de ses services.

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6. Conservation des données

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités qui ont motivé leur collecte et pendant les délais légaux applicables, notamment en matière fiscale, comptable et sociale. À titre indicatif :

• Les données fiscales et comptables sont conservées pendant 10 ans, conformément à la législation en vigueur ;

• Les données relatives aux bulletins d’hébergement sont conservées pendant la durée légalement exigée pour cette déclaration ;

• Les données de réservation et de compte membre sont conservées tant que la relation avec l’utilisateur se poursuit et pendant les délais de prescription applicables.

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7. Données des mineurs

Lorsque des données de mineurs sont collectées dans le cadre d’une réservation ou d’une inscription, leur traitement est effectué sous la responsabilité de l’adulte titulaire de la réservation, qui déclare être autorisé à fournir ces données.

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8. Partage des données avec des tiers

La Quinta dos Ferrage ne partage des données personnelles qu’avec les entités strictement nécessaires à l’exécution des services contractés ou au respect d’obligations légales, notamment :

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• Les autorités publiques compétentes, notamment en matière d’étrangers et de frontières, ainsi que les autorités fiscales ;

• Wix.com, Ltd. (hébergement et gestion de la plateforme en ligne) ;

• Wix Payments et PayPal (traitement des paiements) ;

• Les prestataires de services de support technique ou de comptabilité, soumis à une obligation de confidentialité.

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En aucun cas les données ne sont vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

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9. Transferts internationaux

Un transfert de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE) peut avoir lieu via des plateformes telles que Wix, en veillant toujours à ce que ces entités offrent des garanties de protection adéquates, notamment au moyen de Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

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10. Droits des personnes concernées

La personne concernée peut, à tout moment, exercer les droits suivants :

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• Accès à ses données personnelles ;

• Rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• Effacement des données (« droit à l’oubli ») ;

• Limitation du traitement ou opposition à celui-ci ;

• Portabilité des données ;

• Retrait du consentement (le cas échéant).

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Pour exercer ces droits, la personne concernée doit contacter la Quinta dos Ferrage par courriel à info@ferrage.pt. La personne concernée a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sur www.cnpd.pt.

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11. Sécurité des données

La Quinta dos Ferrage adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection des données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, y compris le chiffrement, les pare-feu et le contrôle des accès.

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12. Cookies

L’utilisation de cookies et de technologies similaires est régie par la Politique en matière de cookies de la Quinta dos Ferrage, disponible dans une section dédiée du site web.

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13. Modifications de la Politique de confidentialité

La Quinta dos Ferrage se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web avec indication de la date de mise à jour.